BRING YOUR DIFFERENCE

FAQs

Aplikacja na stanowisko

Które kraje objęte są systemem jobs@bat?

Obecnie wprowadzamy nowy globalny system rekrutacji online i do połowy 2013 roku będzie on działał globalnie i obejmował wszystkie nasze główne rynki rekrutacyjne. System wdrażany będzie fazami, zaczynając od Wielkiej Brytanii, Afryki i Bliskiego Wschodu. Przez ten określony czas będziemy więc korzystać z innych metod szukania i aplikowana na stanowiska pracy w firmie British American Tobacco (BAT); w niektórych przypadkach trzeba będzie skontaktować się z firmami lokalnymi, a w innych będzie można aplikować na stanowiska, używając systemu, który wkrótce będzie globalnym systemem rekrutacji online. Prosimy o cierpliwość podczas wprowadzania przez nas przyjaźniejszego dla użytkowników sposobu rozpoczęcia kariery w firmie BAT. Sekcja „Aplikuj teraz” na naszej stronie kariery dostarcza jasnych wskazówek na temat tego, jak wyszukiwać stanowiska.

Co dzieje się z moją aplikacją po wysłaniu jej przeze mnie?

Otrzymasz natychmiastowe potwierdzenie w formie wiadomości e-mail, informujące o otrzymaniu przez nas Twojej aplikacji oraz zawierające numer referencyjny. W ciągu dwóch dni od momentu wysłania aplikacji otrzymasz wiadomość e-mail informującą o tym, czy spełniasz nasze kryteria wstępne dla stanowiska, na które aplikowałeś/aś.

Jeśli Twoja aplikacja spełnia nasze kryteria, przejdziesz do następnego etapu procesu selekcji. Prawdopodobnie zostaniesz poproszony/a o wypełnienie jednego lub kilku z naszych testów kompetencyjnych online. Może też skontaktować się z Tobą osoba odpowiedzialna za rekrutację w celu omówienia kolejnych etapów procesu selekcji — na przykład uzgodnienia warunków rozmowy. Twój profil zostanie także zachowany w naszej bazie danych na wypadek pojawienia się w przyszłości stanowisk, które mogą Cię zainteresować.

Możesz sprawdzić swój postęp w procesie selekcji, logując się na swoje konto i klikając link „Status aplikacji”.

Jeśli Twoja aplikacja nie spełnia naszych kryteriów wstępnych, nie będziesz brany/a pod uwagę w kontekście tego konkretnego stanowiska. Twój profil zostanie jednak zachowany w naszej bazie danych, aby osoby odpowiedzialne za rekrutację mogły wyszukać stanowiska, które Cię zainteresują. Prosimy o wracanie na naszą stronę i sprawdzanie stanowisk, na które aktualnie prowadzimy rekrutacje. Możesz też ustawić agenta wyszukiwania, dzięki któremu będziesz automatycznie otrzymywać powiadomienia, jeśli stanowiska spełniające Twoje preferencje zostaną udostępnione na stronie.

Jak długo zajmie przejrzenie mojego CV?

Aplikacje sprawdzane są regularnie. Po zgłoszeniu kandydatury na konkretne stanowisko otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą wysłanie aplikacji, a w ciągu 48 godzin otrzymasz informację, czy spełniasz minimalne kryteria dla tego stanowiska. Wewnętrzne przetwarzanie Twojej aplikacji może zająć do sześciu tygodni. Skontaktujemy się z Tobą w celu potwierdzenia następnych kroków w procesie selekcji. Dane osób nieodpowiednich na to konkretne stanowisko będą przechowywane w naszym systemie na wypadek pojawienia się szansy w przyszłości.

Czy po otrzymaniu wiadomości z informacją, że nie jestem brany/a pod uwagę w kontekście danego stanowiska mogę coś zrobić, żeby to zmienić?

W ramach procesu rekrutacji online udzielisz odpowiedzi na pytania, które pozwolą określić, czy spełniasz minimalne kryteria zawarte w opisie stanowiska. Jeśli nie spełniasz minimalnych kryteriów dla danego stanowiska, nie będziesz brany/a pod uwagę. Zachęcamy jednak do sprawdzania dostępnych stanowisk pasujących do Twojego profilu i aplikowania na te, które Cię zainteresują i w przypadku których Twoja aplikacja spełnia minimalne wymagania dla stanowiska.

Co mam zrobić, jeśli mam pytanie związane z procesem aplikacji online?

Kliknij link „Pomoc” na dowolnym etapie tworzenia aplikacji.

Jak mogę sprawdzić, czy moje CV lub życiorys zostały poprawnie wysłane i/lub odebrane?

Każdorazowo po aplikowaniu na stanowisko w firmie BAT natychmiast otrzymasz potwierdzającą wiadomość e-mail zawierającą informację o tym, że Twoja aplikacja została odebrana, a Twoje dane kontaktowe, profil i CV/życiorys zostały udostępnione osobie zajmującej się rekrutacją na to stanowisko.

Na jakiego rodzaju pytania będę musiał/a odpowiedzieć podczas procesu rekrutacji i jak zostaną wykorzystane moje odpowiedzi?

W trakcie procesu rekrutacji do firmy BAT oczekujemy odpowiedzi na konkretne pytania. Część z nich służy do dopasowania Twoich umiejętności i kwalifikacji do konkretnej funkcji; inne służą natomiast zapewnieniu, że działamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami biznesowymi firmy BAT. Jeśli zostaniesz zaproszony/a na rozmowę, spodziewaj się pytań dotyczących Twojego doświadczenia i przygotuj możliwie jak najbardziej szczegółowe przykłady.

Czy mogę przesłać moje CV lub życiorys, nie aplikując na konkretne stanowisko?

Możesz przesłać swoje CV lub życiorys spekulatywnie do systemu, ponieważ osoby odpowiedzialne za rekrutację szukają kandydatów w naszej bazie danych. Największe szanse na bycie wziętym/wziętą pod uwagę do pracy w firmie BAT masz jednak aplikując na konkretne stanowisko zgodne z Twoimi umiejętnościami i doświadczeniem. Prosimy zatem o przeglądanie ofert pasujących do Twojego profilu. Pamiętaj też, że możesz ustawić agenta wyszukiwania, dzięki czemu będziesz otrzymywać automatyczne powiadomienia w przypadku pojawienia się stanowiska spełniającego Twoje preferencje.

Czy akceptujecie aplikacje wysyłane pocztą?

Preferujemy aplikacje składane przez kandydatów online. Jeśli jednak nie możesz aplikować za pośrednictwem naszego systemu, na przykład z powodu korzystania z technologii asystujących, napisz do nas, a my udzielimy Ci wskazówek odnośnie do następnych kroków. Kliknij odpowiedni kraj w sekcji „Aplikuj teraz”, aby znaleźć numer telefonu i adres firmy.

Problemy?

W przypadku problemów najpierw należy zapoznać się z wymaganiami systemowymi w celu upewnienia się, że ustawienia są skonfigurowane poprawnie.

Nie otrzymałem/am potwierdzającej wiadomości e-mail po wysłaniu aplikacji na stanowisko. Co mam zrobić?

Po wysłaniu aplikacji na stanowisko powinieneś/aś otrzymać wiadomość e-mail potwierdzającą, że Twoja aplikacja została odebrana. Dostarczenie takiej wiadomości może zająć do 48 godzin. Jeśli po upłynięciu 48 godzin nadal nie otrzymałeś/aś potwierdzającej wiadomości e-mail:

  • sprawdź, czy aplikacja została wysłana na poprawny adres e-mail oraz czy nie zawierał on błędów
  • sprawdź folder spam — być może wiadomość e-mail została tam przekierowana

Z kim należy się kontaktować w przypadku napotkania problemów?

Jeśli masz problemy z korzystaniem z aplikacji online, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail podanym poniżej, opisując swój problem. Pamiętaj: Nie akceptujemy aplikacji wysłanych na ten adres.

recruitmentadmin@bat.com

Jeśli masz pytania na temat procesu rekrutacyjnego na konkretne stanowisko, skontaktuj się z zespołem ds. rekrutacji. Dane kontaktowe możesz znaleźć, klikając odpowiedni kraj w sekcji „Aplikuj teraz” na stronie karier.

Czy mogę usunąć swoje dane z systemu, jeśli nie jestem już zainteresowany/a aplikowaniem na stanowisko w firmie BAT?

Tak. Możesz zgłosić prośbę o usunięcie Twoich danych z systemu, ale pamiętaj, że przetworzenie jej może zająć do 30 dni. Niektóre informacje związane z konkretną aplikacją mogą zostać zachowane, zgodnie z wymogami prawnymi lub wymogami dotyczącymi zachowywania dokumentacji obowiązującymi w Twoim kraju.

Wymagania systemowe

Dla optymalnego działania zalecamy używanie przeglądarki w jednej z podanych niżej wersji:

Dla użytkowników systemu Windows XP:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0, 7.0, 8.0
  • .
  • Firefox 2.0, 3.0
  • .
  • Safari 4.0 (beta)
  • .
  • Chrome 19+
  • .
Dla użytkowników systemu Windows Vista:
  • Microsoft Internet Explorer 7.0, 8.0
  • .
  • Firefox 2.0, 3.0
  • .
  • Safari 4.0 (beta)
  • .
  • Chrome 19+
  • .
Dla użytkowników systemu Mac OS (OS X 10.4.4/10.5):
  • Firefox 2.0, 3.0
  • .
  • Safari 2.0
  • .
  • Safari 4.0 (beta)
  • .
  • Chrome 19+
  • .

Prosimy także pamiętać, że w przeglądarce musi być włączona obsługa plików cookie i języka JavaScript, oraz że przeglądarka musi obsługiwać protokół SSL 128-bit.

Wersje przeglądarek i systemów operacyjnych inne niż wymienione powyżej mogą pozwalać na uzyskanie dostępu do strony i korzystanie z niej, ale mogą wyświetlać stronę w sposób uniemożliwiający skorzystanie ze wszystkich funkcji.

Aby pobrać obsługiwaną wersję przeglądarki, odwiedź witrynę twórcy przeglądarki i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Szyfrowanie danych

Kiedy korzystasz z naszej aplikacji online, przesyłane przez Ciebie informacje chronione są za pomocą szyfrowania SSL. Protokół SSL utrudnia przechwycenie lub kradzież Twoich danych podczas przesyłania.

Dla Twojego bezpieczeństwa wymagamy, aby przeglądarka korzystała z szyfrowania 128-bitowego (zamiast mniej bezpiecznego szyfrowania 40-bitowego). Może to oznaczać, że będziesz musiał/a zaktualizować swoją przeglądarkę do wyższego poziomu szyfrowania.

Jeśli Twoja przeglądarka nie obsługuje szyfrowania 128-bitowego, musisz ją zaktualizować, aby mieć dostęp do zabezpieczonych stron w witrynie.

Akceptowane formaty CV/życiorysu

  • MS Word (.doc)
  • MS Word for Macintosh (.mcw)
  • MS Works (.wps)
  • Wordstar (.wsd)
  • Text (.txt)
  • Rich Text (.rtf)
  • HTML (.html, .htm)
  • Wordperfect 6.0 (.wpd)
  • ASCII Text (.asc)
  • ASCII Text ANSI character set (.ans)
  • Hypertext (.htx)
  • Adobe Acrobat (.pdf)